ROAD 2 MAINNET

Thương hiệu

Unicorn Ultra là một hệ sinh thái blockchain, hoạt động theo mô hình Venture Builder hỗ trợ cho các công ty khởi nghiệp và dựa vào cộng đồng để cùng xây dựng các công ty startup trên blockchain. U2Venture là một công ty chuyên cung cấp hỗ trợ cho các dự án khởi nghiệp (startup) bằng cách cung cấp các dịch vụ như tư vấn, đào tạo và hỗ trợ tài chính.

Mục tiêu

Mục tiêu của U2Venture trong việc kết hợp gamification vào chiến lược tiếp cận khách hàng lần này được chia thành hai mục tiêu chính:

Tăng lượng tiếp cận khách hàng để tạo sự nhận biết và tạo sự quan tâm đối với thương hiệu. Mục tiêu này giúp U2Venture thu hút được khách hàng mới và nâng cao ý thức của khách hàng về sự tồn tại của thương hiệu.

Tăng lượng tiếp cận khách hàng hiện tại để cho phép họ tìm hiểu thêm về thương hiệu và những giá trị mà nó mang lại. Mục tiêu này giúp xây dựng niềm tin và sự gắn kết giữa khách hàng và thương hiệu, đồng thời truyền tải thông điệp và giải thích về sản phẩm và giá trị mà thương hiệu mang lại.

Tóm lại, mục tiêu của U2Venture trong việc kết hợp gamification vào chiến lược tiếp cận khách hàng là tạo sự quan tâm và tiếp cận với khách hàng mới cũng như tăng cường sự hiểu biết và gắn kết với khách hàng hiện tại.

Gameplay

Trong chiến dịch lần này, thương hiệu đã đặt ra 2 mục tiêu lớn khác nhau, vì vậy họ đã chia thành 2 trò chơi riêng biệt để triển khai.

Với mục tiêu tăng lượt tiếp cận đến khách hàng mới và cũ, thương hiệu đã chọn một trò chơi dạng ghi nhớ, đó là trò chơi lật hình. Đây là một trò chơi dễ chơi, nhưng người chơi cần có trí nhớ tốt để nhớ vị trí và chi tiết trên hình ảnh.

Còn với mục tiêu tạo cơ hội tìm hiểu về thương hiệu, thương hiệu đã chọn trò chơi quiz. Trong trò chơi này, thương hiệu đặt các câu hỏi liên quan đến thông tin về thương hiệu, giúp người chơi có cơ hội tìm hiểu và ghi nhớ các thông tin này.

Bằng cách sử dụng hai trò chơi khác nhau, thương hiệu hy vọng có thể đạt được cả hai mục tiêu của mình trong chiến dịch gamification này.

Game flow

Cả hai trò chơi trong chiến dịch của thương hiệu có cấu trúc tương tự nhau, tuy nhiên, ở bước 2 của trò chơi sẽ có một số thao tác khác nhau.

Bước 1: Đăng nhập và điền thông tin

-Với game lật hình

Bước 2: Sau khi đăng nhập, hệ thống sẽ hiện ra một Menu, chọn mục Chơi Game để bắt đầu trò chơi.

Cách chơi: Lật hình, tìm các cặp hình giống nhau nhanh nhất. Hoàn thành trò chơi càng nhanh thì điểm càng cao.

- Với game Quiz

Bước 2: Sau khi đăng nhập, hệ thống sẽ hiện ra một Menu, chọn mục Chơi Game để bắt đầu trò chơi.

*Cách chơi: Chọn đáp án đúng cho mỗi câu hỏi tương ứng
Bước 3: Sau khi chơi hết một lượt, hệ thống sẽ hiện điểm của người chơi trong lần chơi vừa rồi.

Nhiệm vụ

Vì game với kịch bản đua top nên cần có nhiệm vụ để những người chơi tích cực có thể thực hiện để dành thứ hạng cao hơn. Trong 2 game của thương hiệu U2Venture đã sử dụng các nhiệm vụ sau để gia tăng tương tác:

• Đăng nhập hàng ngày: nhiệm vụ đăng nhập hàng ngày sẽ là động lực để người chơi truy cập vào game mỗi ngày, từ nhiệm vụ này thương hiệu cũng duy trì được số người tham gia ổn định.

• Nhiệm vụ giờ vàng là một cách thu hút một lượng lớn người chơi đăng nhập và tương tác với thương hiệu. Khi đăng nhập vào giờ vàng, khách hàng sẽ nhận được nhiều lượt chơi hơn, và do đó, người chơi sẽ cảm thấy khuyến khích và dễ dàng nhớ đến việc đăng nhập vào lần sau. Thêm vào đó, đây cũng là một phương thức giúp thương hiệu nhắc nhở khách hàng mà không cần gửi quá nhiều thông báo về việc tham gia trò chơi.

• Check in cửa hàng: Nhiệm vụ checkin sẽ giúp thương hiệu tăng số lượt người đến cửa hàng, kết hợp cả online và offline.

• Mời bạn vào chơi: nhiệm vụ giúp thương hiệu tăng khả năng lan truyền thông điệp của mình và thu hút được nhiều người chơi hơn. Khi người chơi mời bạn bè của mình tham gia vào trò chơi, họ cũng đang giới thiệu thương hiệu đến những người mới, từ đó tạo ra hiệu ứng lan tỏa và tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, nhiệm vụ này còn giúp thương hiệu tăng tính tương tác với khách hàng thông qua việc kết nối giữa các người chơi và tạo ra cộng đồng người chơi đam mê trò chơi của thương hiệu.

Phần thưởng

• 1 Giải Nhất: 1 NFT VIP đặc biệt dành cho Top 1 bảng xếp hạng

• 2 Giải Nhì: Mỗi giải 1 NFT VIP dành cho Top 2, 3 bảng xếp hạng

• 2 Giải Ba: Mỗi giải 1 NFT dành cho Top 4, 5 bảng xếp hạng

Trong mục phần thưởng thương hiệu đã có một yêu cầu với người chơi, đó là người chơi cần tham gia tương tác trên các kênh truyền thông chính thức. Điều kiện này cũng giúp thương hiệu gia tăng được lượt theo dõi cũng như sự tương tác tại các nền tảng của thương hiệu.

Kết luận

2 game đã hoàn thành 2 mục tiêu chính mà thương hiệu đã đề ra: Tăng lượng tiếp cận khách hàng và tìm hiểu về thương hiệu.

Game Lật hình và game Quiz đã mang lại hơn 60,000 lượt chơi và 40,000 lượt chơi cho U2Venture hoàn thành xuất sắc mục tiêu tiếp cận khách hàng.

Trong thời gian ngắn chỉ 3 tuần, game quiz đã thu hút hơn 40,000 lượt chơi, cho thấy sự hấp dẫn và tương tác tích cực từ phía khách hàng. Điều này không chỉ giúp thương hiệu tạo ra một lượng lớn người chơi tham gia, mà còn đóng góp đáng kể vào việc nâng cao nhận thức và hiểu biết của khách hàng về thương hiệu.

Từ kết quả này, U2Venture có thể kết luận rằng việc sử dụng các trò chơi trong chiến lược tiếp cận khách hàng là một cách hiệu quả để thu hút sự quan tâm, tạo sự tương tác và nâng cao nhận thức về thương hiệu. Điều này mang lại lợi ích lớn cho U2Venture, giúp thương hiệu tăng cường mối quan hệ với khách hàng hiện tại và thu hút được khách hàng mới trong thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.